语音信箱

员工离开座位，外出办事，电话占线时，提供留言服务，方便客户及时联系。

电脑话务员

提供语音自动提示拨分机号码，实现自动转分机功能

话务统计

提供打入，打出电话量统计，费用统计管理

呼叫转移

分机没人接听，忙线时转移到助理或同事分机。

电话会议

实现内线，外线电话 3-5 方电话开会。

Ip 长途自动拨号

实现长途电话指定接入长途服务商，节省长途话费

电话长途权限

对不同分机呼出电话权限进行设定；内线，市话，长途，国际长途，以及信息台号码限拨。

长途密码

提供使用密码方式拨打长途功能

缩位拨号

提供常用电话，用缩位方式拨打，如果配专用话机，相当于快捷键拨号。